Pada bulan Desember 2010, FSA mendenda Scottish Equitable Aegon 2.8million untuk kegagalan dalam proses admin pensiun mereka yang dapat mengakibatkan orang melakukan transfer pensiun tanpa benar disarankan pada biaya atas dana dan ini berpotensi menyebabkan Anda menjadi pensiun dijual salah ( jika Anda telah mentransfer di masa lalu).

Jadi jika Anda telah melakukan transfer pensiun dari Scottish Equitable atau Aegon di masa lalu, maka Anda mungkin telah salah pensiun tanpa menyadarinya. Kami akan membahas ini lebih detail dalam artikel ini.

Pernyataan OJK menguraikan bahwa mereka telah mendenda Scottish Equitable 2.8million untuk kegagalan admin mereka terutama dalam bisnis pensiun mereka yang akan menghasilkan 60 juta yang dibayarkan kepada pelanggan dan juga bahwa Kesetaraan Skotlandia menemukan suatu tempat di wilayah dari 300 kesalahan dalam prosedur admin mereka terutama dalam kebijakan pensiun.

Scottish Equitable mengidentifikasi kesalahan admin ini pada tahun 2009 dan telah mengambil hingga sekarang untuk FSA untuk membuatnya menjadi publik tetapi ini adalah sesuatu yang perlu kami ajukan. OJK harus menjawab pertanyaan pelanggan mengenai kebijakan mereka tentang membesarkan konsumen secara adil terutama ketika masalah telah diidentifikasi setidaknya 12 bulan yang lalu.

Sebagian besar masalah utama diidentifikasi berarti bahwa Scottish Equitable Aegon gagal mengeluarkan hampir 238.000 orang yang dokumen-dokumen yang diperlukan (termasuk dokumen pensiun) yang merupakan default pada sejumlah besar uang. Jika Anda gagal menerima dokumen pensiun Anda dan Anda tidak mendapatkan kesempatan untuk meninjau rincian kebijakan pensiun, maka kami yakin hasil ini dalam hak pembatalan 30 hari Anda batal dan batal karena Anda tidak memiliki rincian pensiun untuk memeriksanya di undang-undang periode yang wajib mereka berikan kepada pelanggan.

Jika ini berlaku untuk Anda dan dana Anda telah berkurang atau jika Anda memindahkan transfer pensiun maka kami merasa Anda memiliki kesempatan untuk menerima kompensasi atas kesalahan admin ini.

Kesalahan administrasi utama lain yang dihadapi adalah bahwa Kesetaraan Skotlandia gagal menghitung rabat untuk ditagih atas kebijakan termasuk pensiun kepada setidaknya 25.000 klien yang dapat berdampak pada transfer pensiun Anda dari mereka yang mungkin telah menegaskan bahwa Anda salah menjual pensiun sebagai angka yang mereka berikan tidak akurat.

Kesalahan berikutnya yang mereka temukan adalah menghitung orang dijamin pensiun minimum yang lagi-lagi bisa memiliki bantalan jika Anda mempertimbangkan transfer pensiun atau diangkut keluar transfer pensiun selama waktu ini karena angka-angka itu kembali akurat, menghasilkan transfer pensiun ketika ini mungkin akan menjadi hal yang salah untuk dilakukan. Terutama jika angka yang benar diberikan.

Area lain yang telah gagal termasuk hal-hal seperti jika Anda telah dikontrak dari skema pensiun terkait penghasilan negara (atau SERPS seperti yang dikenal umum) maka jenis pensiun ini tidak ditambahkan ke dana Anda ketika seharusnya. Jika Anda melakukan transfer pensiun selama periode ini, perusahaan juga gagal mengambil langkah yang tepat untuk menemukan lebih dari 200.000 pemegang polis (termasuk pemegang polis pensiun) yang telah pindah tanpa memberi tahu mereka tentang alamat baru mereka.

Jika Anda merasa hal-hal di atas telah diterapkan pada pensiun atau pensiun Anda dengan Kesetaraan Skotlandia maka Anda dapat berhak atas kompensasi. Jika Anda telah melakukan transfer pensiun dari Scottish Equitable maka Anda mungkin telah salah menjual pensiun karena ini. Kami sarankan Anda memeriksa untuk memastikan Anda belum menjadi korban dari pensiun dijual salah berdasarkan informasi yang digariskan.