Apa yang akan berbeda besok, atau minggu depan atau tahun depan? Saat saya menulis, saya mencari di akhir Olimpiade, Brexit akan sedikit lebih dekat, tim sepak bola Anda tidak akan tampil sebaik yang Anda inginkan. Bagaimana dengan di tempat kerja Anda? Apakah Anda pikir Anda bekerja di lingkungan yang cepat berubah dan inovatif atau tidak, seiring waktu, perbedaan akan muncul; itu tak terhindarkan seperti kematian dan pajak Ben Franklin.

Akibatnya, ide Amy Edmondson tentang kerja sama berlaku bagi kita semua tetapi bukan hanya karena perubahan yang akan kita kerjakan. Ketika Anda mempelajari dasar-dasarnya, konsep-konsep tersebut membentuk rasa kerjasama tim yang baik. Dia mendeskripsikan bekerja sebagai aktivitas yang dinamis, & # 39; berkoordinasi dan berkolaborasi dengan cepat & # 39 ;, tetapi juga menunjukkan bahwa hal itu ditentukan oleh pola pikir dan praktik kerja tim. Akan tetapi, statis atau dinamis, kami percaya bahwa organisasi kami adalah, apakah kami anggota tim atau pemimpin, ada gagasan untuk ditinjau dan ditinjau kembali. Bagaimana kita akan belajar menghadapi besok?

Bagi siapa saja yang bekerja dengan orang lain, empat ide inti untuk bekerja sama itu berguna. Berbicara membantu Anda didengar tetapi membantu tim untuk mendapatkan dari pemikiran Anda. Bereksperimen, mencoba sesuatu yang baru meskipun Anda mungkin tidak berhasil pada kali pertama, adalah cara untuk terus bergerak maju, untuk belajar dan meningkatkan. Kolaborasi adalah inti dari bekerja dengan orang lain dan berurusan dengan perbedaan yang terjadi dan konflik masih produktif, jika kadang-kadang menyakitkan. Akhirnya, gagasan untuk mencerminkan, memperhatikan apa yang terjadi dan mempertanyakannya, mengingat temuan Anda dengan rekan satu tim Anda membantu Anda mengukur kesuksesan Anda dan meningkatkannya. Semua ini adalah hal-hal yang perlu kita terus pastikan untuk kita lakukan.

Sebelum kita berbicara, bereksperimen, bekerja sama, atau berefleksi, meskipun kita perlu mengingat gagasan kunci bahwa Edmondson terus kembali ke mana ide untuk mengembangkan suasana di mana kepercayaan dan rasa hormat dapat berkembang. Kepercayaan itu penting. Tanpa itu hubungan tim kami akan bergumul; sebenarnya, hampir setiap saat dua dari kita memiliki perbedaan pendapat dengan seseorang, apakah kita menyuarakannya atau tidak. Jadi tanyakan pada diri Anda, apakah Anda mulai dari posisi kepercayaan dan hormat ketika Anda melihat sekeliling koleksi Anda? Semuanya, benarkah? Jangan mencoba membenarkan posisi Anda. Sebaliknya jika jawabannya tidak, apa yang akan Anda lakukan untuk mengubah pemikiran Anda sehingga Anda dapat bekerja lebih dekat dengan mereka? Tentu saja ini harus dicerminkan dengan menanyakan seberapa dapat dipercaya dan terhormat diri Anda sendiri. Jangan tanya Anda, berani bertanya pada orang lain. Mungkin sakit, tetapi mungkin akan memulai lagi pembelajaran.

Jika Anda seorang pemimpin, apa yang Anda lakukan untuk membantu orang-orang Anda menjadi tim dengan baik? Jika Anda ingin mereka belajar, tumbuh dan sukses dalam jangka panjang, bagaimana Anda bisa membangun pemikiran baru ke dalam cara kerja dilakukan? Sekali lagi ada empat bantal dan sekali lagi saya akan menyarankan bahwa mereka dapat mendaftar ke organisasi mana pun di mana orang perlu bekerja dalam tim.

Belajar dari kegagalan mungkin merupakan hal yang paling sulit untuk dilakukan oleh perut. Tak satu pun dari kita menyukainya, terutama bukan sebagai pemimpin ketika kita berpikir itu mungkin disaksikan. Namun, setidaknya kegagalan sesekali (penyimpangan dari hasil yang diinginkan) tidak dapat dihindarkan karena perubahan yang diberikan dunia hampir setiap hari. Jadikan itu berharga dengan mengenalinya dan mendapatkan darinya. Saya ingat dengan jelas berada di bar 20 tahun lalu ketika seorang pemandu rakit menjelaskan teorinya tentang kehidupan; tidak ada kesalahan, hanya pengalaman belajar. Saya tidak setuju dengannya, tetapi sekarang saya beradaptasi dengan pemikirannya.

Agar hal ini terjadi, kita harus mengakui bahwa kita belum mencapai sasaran. Tidak ada yang suka menunjukkan ketidaksempurnaan; kami pikir itu akan merusak citra kami dan kami menutupinya. Tidak ada jumlah rayuan atau penegakan yang akan mengubah ini. Sebaliknya atmosfer di dalam tim perlu menjadi salah satu dari keamanan psikologis. Orang perlu tahu bahwa ketika mereka menunjukkan hasil mereka yang sebenarnya, ideal atau tidak, mereka tidak akan dihakimi untuk mereka, karena kuncinya adalah belajar dari apa yang terjadi dan memperbaiki. Kita perlu mengembangkan lingkungan yang aman, percaya, dan menghormati agar orang mengekspresikan diri, berdiskusi secara produktif, dan dapat menangani konflik dengan lebih baik. Tanyakan pada diri sendiri (atau seseorang yang mengenal Anda dengan baik) seberapa mudah dan mudah didekati Anda (atau dianggap), seberapa mau Anda menunjukkan keterbatasan dan kesalahan Anda kepada orang lain (pemodelan apa yang Anda inginkan dari anggota tim), seberapa aktif melakukan Anda mendorong partisipasi dari semua tingkatan, dan seberapa baik Anda dapat menolak menghukum kegagalan saat terjadi? Ini bukan tentang menurunkan standar, Anda juga harus memiliki batas langsung dan jelas dan ditetapkan dengan baik.

Namun sebelum ini, kita juga perlu mengubah kerangka budaya untuk menjelaskan bahwa pembelajaran adalah kunci untuk maju. Tidak perlu mengambil preseden untuk mendapatkan pekerjaan dan memenuhi target dalam jangka pendek, tetapi ini penting untuk keberhasilan jangka panjang. Menjelaskan kepada orang-orang di semua tingkatan bahwa mereka memiliki peran penting dalam menyatukan gagasan-gagasan interdependensi saat kita bergerak bersama menuju tujuan kita. Libatkan orang, bersiaplah untuk pembelajaran, uji coba hal-hal dan kemudian renungkan.

Akhirnya sebagai pemimpin, kita perlu mencapai batas-batas dan membantu orang lain untuk melakukannya juga. Tim-tim orang yang berbeda bisa sangat kuat; kami selalu tahu itu. Kami juga telah menyadari bahwa itu memunculkan konflik, perselisihan, dan kesalahpahaman. Baik itu jarak fisik, masalah status hierarkis, atau berbagai kumpulan pengetahuan yang memisahkan orang, sebagai pemimpin, kita perlu inklusif, secara eksplisit mendorong berbagi dan menekankan nilai yang dibeli oleh masing-masing komponen tim. Apakah Anda menghabiskan cukup banyak waktu untuk mengerjakan ini atau apakah Anda mengasumsikan atau meyakinkan diri sendiri bahwa orang-orang berurusan dengan semua itu baik-baik saja?
Pada akhirnya, itu semua adalah tentang mengakui dan bekerja menuju tujuan atau tujuan bersama dan bekerja bersama dalam semangat saling percaya dan menghormati meskipun ada perbedaan-perbedaan kita – itu bukanlah hal yang baru. Mungkin satu-satunya hal baru yang perlu dipusatkan adalah pembelajaran, untuk mendapatkan dari kegagalan dan menemukan hikmahnya.

Pengembangan profesional yang berkelanjutan menjadi buruk di banyak kalangan, terutama industri atau organisasi yang mengharuskannya. Pemimpin adalah pelajar, dan tidak pernah lebih daripada di tempat kerja cairan di mana kita berenang; besok mungkin hanya akan sedikit berbeda, tetapi apa yang bisa kita pelajari hari ini yang membantu kita ke masa depan?